
Revenue Management
수익 극대화를 위한 과학적 솔루션
캐리앤정은 단순한 객실 관리 대행을 넘어, 데이터 기반의 전략 수립 및 시스템 구축을 통해 호텔의 자생적인 수익 구조를 완성해 드립니다. 저희의 핵심은 호텔 전체의 순이익(GOP) 극대화에 있습니다.
과거 데이터와 시장 동향을 통합 분석하여 95% 이상의 정확도로 수요를 예측합니다. 이를 바탕으로 경쟁사 가격을 넘어 잔여 재고, 취소율, 예약 시점까지 고려하여 초 단위로 가격을 자동 최적화하는 과학적 가격 결정(Dynamic Pricing)을 실행합니다. 또한, 비즈니스, 레저 등 고객 그룹별 지불 의향을 분석해 맞춤형 가격을 적용합니다.
나아가, 객실에만 머물지 않고 F&B, 연회, 스파 등 부대시설의 판매 전략을 통합하는 토탈 레비뉴 매니지먼트(TRM)를 구축합니다. 이를 통해 호텔 전체 수익을 극대화합니다.
마지막으로, 구글 호텔 광고 및 네이버 예약 최적화와 CRM 연계 리타겟팅 전략을 통해 OTA 의존도를 획기적으로 낮추고, 수수료를 절감하며 자사 채널의 예약 전환율을 극대화합니다.
캐리앤정 컨설팅의 레비뉴 매니지먼트는 아래와 같이 진행됩니다.
Work Procedure
1. 현황 진단 및 데이터 분석
2. 맞춤형 전략 수립
3. 시스템 구축 및 교육
4. 성과 모니터링 및 피드백
현재 PMS/RMS 데이터, 경쟁사 분석(CompSet), 시장 환경 분석을 통한 수익 문제점 진단.현재 호텔 수익 구조의 정확한 문제 영역 도출
객실 재고 관리(Inventory) 및 가격 책정(Pricing)의 세부 운영 전략 및 TRM 로드맵 제시. 호텔 환경에 가장 최적화된 수익 관리 시스템 확보
전략 실행을 위한 RMS 셋업 지원 및 호텔 내부 직원을 위한 전문 교육 실시. 내부 인력의 전문성 향상 및 자립 가능한 시스템 구축
주간/월간 단위 KPI 모니터링 및 전략 수정 피드백 제공.지속적인 수익 극대화 사이클 구축